VoIP vs Digital vs Análogo, principales diferencias

AdminoDeNextorIO Blog etiqueta gral, CCP Call Center, LaNubesota.MX PBX en la nube, Troncales SIP

El mundo de las telecomunicaciones es cada vez más complejo, donde las empresas usan términos que cuestan de comprender. Vamos a tratar de explicar las distintas tecnologías que están detrás de los sistemas de telefonía fija para que al fin podamos entender de qué nos están hablando y valorar qué nos conviene realmente en cada caso. Actualmente hay tres tecnologías …

5 cosas que considerar en una plataforma de Call Center

AdminoDeNextorIO Blog etiqueta gral, CCP Call Center, LaNubesota.MX PBX en la nube

La plataforma de call center adecuada para ti y tu empresa es la que entrega resultados . Y aunque hay muchas maneras en que los clientes puedan comunicarse con tu empresa, la voz sigue siendo la más personal. No hay duda que la tendencia actual es hacia soluciones basadas en la nube. Una plataforma de comunicaciones en la nube es, …

Tips para una atención a cliente incomparable

AdminoDeNextorIO Blog etiqueta gral, CCP Call Center, LaNubesota.MX PBX en la nube, Troncales SIP, Uncategorized

No hay ninguna empresa que no quiera ver la reputación de ser «el mejor en el negocio». Y la mayoría de los directivos líderes saben que asegurar ese título no se logra vendiendo productos y servicios superiores, sino brindando un servicio al cliente incomparable. Las excelentes experiencias de los clientes lo son todo para los consumidores. ¡Cuanto mejor hagas sentir a …

Si eres usuario de Internet esto te interesa – Evita el secuestro digital Ransomware

AdminoDeNextorIO Blog etiqueta gral, CCP Call Center, LaNubesota.MX PBX en la nube, Servidores Cloud, Troncales SIP, Uncategorized, Vozero.MX Audioconferencia Leave a Comment

Vivimos una época donde los delincuentes cibernéticos se aprovechan de la ingenuidad de los usuarios, Si eres usuario asiduo a Internet, tienes que saber que Internet no es un lugar seguro, debes de tomar tus precauciones y nunca bajar la guardia.