Hoy por hoy existe la tecnología necesaria para tener herramientas para el trabajo remoto (Home Office), sin embargo culturalmente no tenemos las bases para ello. Muchas empresas cuentan con la tecnología pero olvidan que el factor humano es lo que puede hacer que la modalidad de teletrabajo falle. Aquí exponemos las reglas de etiqueta que se deben de cumplir a …
El Home Office se ha convertido en los últimos días en una de las recomendaciones que más se escuchan por parte de los gobiernos de los distintos países afectados por el coronavirus y por parte de las autoridades sanitarias. Frenar la expansión del Covid-19 es una prioridad para todos que empieza, además de por seguir a rajatabla las recomendaciones higiénicas …
El mundo de las telecomunicaciones es cada vez más complejo, donde las empresas usan términos que cuestan de comprender. Vamos a tratar de explicar las distintas tecnologías que están detrás de los sistemas de telefonía fija para que al fin podamos entender de qué nos están hablando y valorar qué nos conviene realmente en cada caso. Actualmente hay tres tecnologías …
La plataforma de call center adecuada para ti y tu empresa es la que entrega resultados . Y aunque hay muchas maneras en que los clientes puedan comunicarse con tu empresa, la voz sigue siendo la más personal. No hay duda que la tendencia actual es hacia soluciones basadas en la nube. Una plataforma de comunicaciones en la nube es, …
No hay ninguna empresa que no quiera ver la reputación de ser «el mejor en el negocio». Y la mayoría de los directivos líderes saben que asegurar ese título no se logra vendiendo productos y servicios superiores, sino brindando un servicio al cliente incomparable. Las excelentes experiencias de los clientes lo son todo para los consumidores. ¡Cuanto mejor hagas sentir a …
Vivimos una época donde los delincuentes cibernéticos se aprovechan de la ingenuidad de los usuarios, Si eres usuario asiduo a Internet, tienes que saber que Internet no es un lugar seguro, debes de tomar tus precauciones y nunca bajar la guardia.
Por disposición oficial, a partir del 3 de Agosto del 2019 ya podrás marcar sin los prefijos 044, 045 y 01.
Internet, a grandes rasgos es la unificación de miles de redes en una sola, así, un cliente que tiene contratado un servicio de Internet con algún proveedor en México, puede saltar a otra red en otro país en cuestión de milisegundos.
Prepárate para la nueva marcación a 10 dígitos en México
El tejido empresarial de la economía mexicana está formado mayoritariamente por PYMES, es decir, Pequeñas y Medianas Empresas