Vozero.MX Características

Administración de salas

Dentro del portal puedes diseñar las salas a tu medida, tienes muchas opciones que puedes modificar. Cada sala tiene sus propias configuraciones tales como:

• Grabar audio de todas las sesiones en la sala,
• Restringir acceso por 800s en México, solo autorizar acceso por números locales,
• Cambio de contraseñas de tus salas para prevenir abusos,
• Cambiar el estado de la sala , Activa/Inactiva,
• Informa a los participantes el nombre de la persona que ingresa o sale de la conferencia.
• Habilita Nips genéricos o asigna un Nip único a cada participante, mayor seguridad y fácil identificación en el portal. Muy útil cuando es importante saber con certeza quién ingresó a la sesión.
• Limita el número de participantes por cada sala,
• Limita la duración de cada sesión,
• Sesión comienza y/o concluye cuando el primer líder ingresa o se va,
• Calendarización (Ver calendarización),
• Y mucho más!

Presupuestos

Es muy importante tener control sobre los consumos generales, para ello el sistema tiene la funcionalidad de presupuesto mensual de la cuenta y/o por sala. Estos consisten en el monitoreo constante de consumo, y alertas y/o acciones definidas una vez que el umbral de presupuesto se ha cumplido. En todo momento el sistema te mantendrá informado de niveles de presupuestos topados o excedidos.

Realiza un cálculo anticipado de lo que planeas gastar , asigna a cada una de tus salas un presupuesto autorizado, para que tengas mayor control y ten la tranquilidad de que SÓLO van a gastar una determinada cantidad mensual.

Hay 3 modalidades de acciones al momento de rebasar el umbral de presupuesto, estas acciones aplican tanto para el presupuesto global como por sala,

1. Suspender al concluír: Si hay sesiones al momento de que el presupuesto llegue a su límite programado, el sistema dejará que las sesiones concluyan para luego bloquear el acceso. Esta acción es la recomendada ya que no se corta inmediatamente la sesión.

2. Suspender inmediatamente: A diferencia de la primer opción, esta acción concluye todas las sesiones activas al momento de que el umbral de presupuesto se ha pasado. Esto ocasiona que todas las sesiones activas sean abruptamente suspendidas, desconectando a todos los participantes sin ningún tipo de alerta.

3. No suspender: No se ejecutará acción alguna, las sesiones activas seguirán su curso y ninguna sala se bloqueara, simplemente el sistema te avisará que el presupuesto ha sido sobrepasado.

Presupuesto Global. Para tener mayor control sobre el gasto mensual, puedes activar el presupuesto mensual de la cuenta, el cual aplica para todo tu servicio. Este presupuesto es independiente a tu saldo o crédito.

Presupuesto por sala: En paralelo al presupuesto de cuenta, puedes activar el presupuesto por sala; el cual aplica SÓLO para cada sala. Este presupuesto es independiente a tu saldo o crédito. Puedes tener unas salas sin presupuesto y otras con el.

*El presupuesto de cuenta y el presupuesto de salas se pueden funcionar al mismo tiempo y en paralelo

Calendarización de salas

La calendarización es cuando una sala sólo se habilita en determinada fecha y hora. El objetivo es proporcionar una mejor organización y evitar consumos excedentes. Una sala con calendarización siempre estará inhabilitada, salvo en los períodos de tiempo que se estipule.

El sistema de calendarización tiene como objetivo brindarte mayor control de cuando se habilitan tus salas, es decir, las salas sólo estarán habilitadas cuando tu decidas. El sistema de calendarización funciona basado en un calendario semanal.

Digamos que tu departamento de ventas se debe de reunir dos veces por semana, entonces, desde el portal, tu puedes calendarizar esa sala para que solo esté abierta los lunes de las 9 AM a las 11 AM, y los Jueves de 10 a 12 AM. Si algún participante intenta ingresar fuera de los horarios establecidos, el sistema simplemente no lo permitirá.

Escritorio compartido

Una vez iniciada la audioconferencia todos pueden ingresar a la sesión de escritorio compartido , mediante cualquier navegador WEB, no es necesario instalar ningún programa, sólo debes ingresar las mismas credenciales de acceso que utilizaste para la audioconferencia, la calidad de la compartición dependerá del enlace a internet tanto del que comparte como del que visualiza.

Dentro del escritorio compartido podrás permitir que otras personas visualicen tu pantalla como también puede haber más participantes compartiendo a la vez, así de esta manera varios participantes pueden mostrar su contenido simultáneamente.

NIP personalizado

Por omisión, todas las salas cuentan con un NIP genérico para su ingreso; Este es utilizado por todos los participantes sin distinción.

Sin embargo hay ocasiones que es necesario contar con mayor control y detalles precisos sobre las personas que ingresan a tus conferencias, tales como quién ingresó, desde dónde y a qué hora entraron o salieron, para esto podrás generar NIP's personalizados, para asignarlos a cada uno de tus participantes, la plataforma asegura que ese NIP sólo puede utilizarse una vez por sesión y por sala para una seguridad total.

Los NIP's personalizados son también de gran utilidad para el módulo de "levanta la mano", de esta manera podrás saber a quien le das la palabra durante la conferencia en vivo, quíen de los invitados aún no llega y si entró o salió de la misma.

Levanta la mano

Módulo diseñado para sesiones de audioconferencia con sesión de preguntas y respuestas, donde todos los participantes pueden ingresar silenciados, únicamente escuchando al o los anfitriones.

El participante puede oprimir *3 desde su teléfono para "pedir la palabra" y el anfitrión desde el portal, podrá visualizar quién levanta la mano y a quién cederle la palabra. Una vez concluida la intervención del participante, el anfitrión desde el portal, podrá silenciar nuevamente al participante.

Para el sistema de "levanta la mano", es recomendable que cada uno de los participantes ingrese con un NIP personalizado, así podrás identificar fácilmente a la persona que solicita la palabra. Al concluir la sesión, el sistema entrega un reporte analítico detallando,

• Duración total
• Participantes totales
• Ingreso por regiones de la empresa (Grupos de participantes con NIP personalizado previamente configurados)
• Tiempo de ingreso y salida
• Total de intervenciones y tiempos de cada una

Analítica granular

Nuestra plataforma genera reportes  analíticos de uso y consumo de cada sala por día, mes y año. Podrás ver permanentemente un comparativo de consumo con los últimos 12 meses en cuanto a costo y minutos consumidos totales de cada una de tus salas, así como un promedio de minutos usados por sesión y toda una gama de herramientas que tienen como objetivo principal, ayudarte a planear tus consumos y detectar abuso en el uso del sistema.

Para el módulo "levanta la mano", te mostraremos los más avanzados reportes de ingreso,/salida/cuando tuvo la palabra detallado por cada uno de tus usuarios y/o grupo de usuarios en tiempo real y al concluir concluir la sesión.